Zákaznícke centrum

Rýchly vyhľadávač produktov

Vybrať kategóriu alebo podkategóriu

Zákaznícke centrum B. Braun poskytuje profesionálnu a kvalitnú starostlivosť všetkým svojim zákazníkom

Tím Zákazníckeho centra B. Braun


S čím sa na nás môžete obrátiť?

  • Prijímame a spracovávame objednávky a vaše požiadavky
  • Poskytujeme informácie o dodacích termínoch
  • Informujeme zákazníkov o nevykrytých objednávkach
  • Podávame odborné informácie o portfóliu produktov
  • Prijímame a vybavujeme reklamácie
  • Prijímame požiadavky na záručný a pozáručný servis
  • Navštevujeme našich zákazníkov
  • Pravidelne zisťujeme spokojnosť našich zákazníkov 

Kontakt

Kontakt

Po - Pia 08:00 - 16:00

Reklamácie

Tím Zákazníckeho centra

Tím Zákazníckeho centra

Radi by sme vám predstavili referentky nášho Zákazníckeho centra.

Často kladené otázky

Často kladené otázky

Kedy môžem kontaktovať zákaznícke centrum?

Zákaznícke centrum môžete kontaktovať každý pracovný deň od 8:00-16:00 na telefónnom čísle +420 271 091 333.

Ako môžem objednať tovar?

Každý pracovný deň na adresu prodej.cz@bbraun.com

Ak objednávku odošlete v pracovný deň do 14:00, tovar vám dodáme do 48 hodín.

Keď sa nedovolám, zavoláte mi späť?

Ak sa referentky Zákazníckeho centra práve venujú zákazníkom, ktorí sa dovolali pred vami, radi vám čo najskôr zavoláme späť.

Môžem podať podnety na zlepšenie?

Cieľom našej spoločnosti je poskytovať služby najvyššej kvality. Ak máte akýkoľvek podnet na zlepšenie, budeme radi, ak nám ho oznámite. Boli ste s našou službou spokojní? Dajte nám o tom vedieť.

Katalóg služieb

Katalóg služieb na stiahnutie

Popis Dokument Prepojenie
Katalog služieb
pdf (6.1 MB)